Інфопакет

Основи соціальної взаємодії та соціальних конфліктів

ОК.10

Обов’язкова дисципліна для ОП

Перший

2023/2024

4 Семестр

3

ПР 1., ПР 2., ПР 3., ПР 4., ПР 5., ПР 6., ПР 9., ПР 11., ПР 12. Повний перелік результатів навчання за освітньою програмою подано у пункті "Профіль програми"

Очна форма

знати: психологічні та соціальні особливості різних груп клієнтів; сучасні технології соціальної взаємодії; зміст та сутність спілкування; механізми соціальної перцепції; соціально-психологічний зміст конфліктів; сутність психологічного впливу; вміти: користуватися психологічними методами вивчення особистості; встановлювати доцільні стосунки з клієнтами з урахуванням їхніх індивідуальних особливостей; виявляти актуальні проблеми клієнтів та допомагати у їх розв'язанні; реалізовувати технології контактної взаємодії; володіти: знаннями з загальної та соціальної психології; знаннями про різні форми індивідуальної роботи з клієнтами; знаннями про основні форми соціальної роботи

Метою курсу є ознайомлення студентів із різними формами соціальної взаємодії, яка може відбуватися у звичайних ситуаціях професійної комунікації, а також у конфліктних умовах. Це сприятиме формуванню комунікативної компетентності фахівця. Методи соціальної взаємодії допомагають виявити внутрішні ресурси людини, причини та мотиви її поведінки. Тому, професійна взаємодія соціального працівника спрямована на допомогу різним категоріям клієнтів у процесі комунікації. У процесі соціальної взаємодії соціальний працівник може оптимізувати міжособистісні взаємини клієнтів, а також допомогти їм у розв’язанні конфліктних ситуацій.

1. Александров Д.О. Теоретичні основи соціальної взаємодії. Навч. посібник. К.: ВПЦ «Київський університет», 2019. 267 с. 2. Абрамович С. Д., Чікарькова М. Ю. Мовленнєва комунікація: Підручник. К.: Центр навчальної літератури, 2004. 3. Активізація когнітивних процесів у спілкуванні: методичний посібник; за ред.. В.П. Казміренка. К.: Міленіум, 2011. 268 с. 4. Екман П. Теорія брехні. К.: Країна мрій, 2012. 320 с. 5. Лукашевич М.П., Мигович І.І.. Теорія і методи соціальної роботи: Навч.посіб. - 2-ге вид., доп. і випр. К.: МАУП, 2003. 6. Семигіна Т. Сучасна соціальна робота. К.: Академія праці, соціальних відносин і туризму, 2020. 275 с. 7. Психологія соціальної роботи: підручник / за ред. Ю.М. Швалба. К.: Основа, 2014. 448 с.

Лекція, семінарське заняття, самостійна робота

Усні відповіді, реферативні доповіді, модульний контроль, залік. Максимальна кількість балів за семестр 60 балів. Форма проведення заліку усна, відповідно до попередньо надісланих творчих завдань та проектів. Мінімальна кількість балів допуску до заліку 36 балів. Кількість балів набраних за семестр оголошується попередньо. Шкала оцінювання: 0-59 балів – не зараховано, 60-100 балів – залік.

Українська