Інфопакет

Комунікативний менеджмент

ОК.15

Обов’язкова дисципліна для ОП

Другий

2022/2023

1 Семестр

3

Знати теоретичні та прикладні засади теорії комунікативного менеджменту, основні тенденції розвитку комунікацій та комунікативних механізмів, основні теорії та концептуальні підходи до визначення таких понять як «комунікації», «комунікативний менеджмент»; «комунікативна стратегія»; «комунікативний вплив»; «комунікативні технології» 1.2 Знати основні тенденції розвитку комунікацій і комунікативних механізмів 2.1 Вміти визначати ефективність системи комунікативного менеджменту, а також, презентувати для фахівців у сфері публічного управління та широкого загалу результати їх діяльності

Заочна форма

- Знати основи управлінської, адміністративної, організаційної та системної теорій; тенденції розвитку комунікацій і комунікативних механізмів, теорії публічного управління й адміністрування, правові та організаційні засади політико-адміністративної діяльності; процедури, що використовуються в комунікативній діяльності органів публічної влади та публічного управління. - Умітизастосовувати основні категорії, поняття, терміни під час аналізу політико-управлінської діяльності, планувати, організовувати й аналізувати систему комунікаційного менеджменту в умовах сучасного суспільного розвитку; узагальнювати наукову літературу щодо публічного управління й адміністрування, організаційного управління, використовувати методи розвитку комунікаційних систем.

1 Тема 1 Концептуальні засади комунікативного менеджменту 2 Тема 2. Моделі комунікативного менеджменту 3 Тема 3. Інформація, процеси та види комунікацій у професійній діяльності 4 Тема 4. Комунікативна функція публічного управлінця 5 Тема 5. Організація ефективного комунікативного процесу на державній службі 6 Тема 6. Комунікативні технології. Медіація у комунікативному процесі 7 Тема 7. Організація та проведення

1. Бебик В. М. Інформаційно-комунікаційний менеджмент у глобальному суспільстві: психологія, технології, техніка паблік рилейшнз : монографія. Київ : МАУП, 2016. 438 с. 2. Бацевич Ф. Основи комунікативної лінгвістики : підручник. Київ : ВЦ «Академія», 2016. 134 с. 3. Бєляков О. Успішна комунікація в бізнесі та освіті : навч. посіб. Київ: Видавничо- поліграфічний центр «Київський університет», 2016. 207 с. 4. Бурмака Т. М., Великих К. О. Комунікативний менеджмент : конспект лекцій (для студентів бакалавріату всіх форм навчання спеціальності 073 – Менеджмент) / Харків. нац. ун-т міськ. госп-ва ім. О. М. Бекетова. Харків : ХНУМГ ім. О. М. Бекетова, 2019. 69 с. 5. Васильченко М. І., Гришко В. В. Комунікативний менеджмент : навч. посіб. Полтава : ПолтНТУ, 2018. 208 с. 6. Воронкова В. Г. Інформаційно-комунікаційний менеджмент : навч.-метод. посіб. Запоріжжя : ЗДІА, 2018. 158 с.

Лекції, семінарські заняття, індивідуальне аналітичне завдання, індивідуальна самостійна робота.

Контроль знань здійснюється за системою ECTS, яка передбачає дворівневе оцінювання засвоєного матеріалу, зокрема оцінювання теоретичної підготовки – результати навчання (знання 1.1 – 1.3), що становить 25 % від загальної оцінки за семестр та оцінювання практичної підготовки – результати навчання (вміння 2.1 –2.4; комунікація 3.1 – 3.2; автономія 4.1 – 4.3), що становить 75 % загальної оцінки за семестр.

Українська